En el caso de la computación, uno de los objetivos de C@ptweb, es el de integrar los elementos humanos y tecnológicos de las empresas a través de la capacitación del personal que en ellas labora, propiciando así el aumento de su productividad y su sano  desarrollo corporativo.

  En base a esto, brindamos a su empresa apoyo académico por expertos en los programas más competitivos que existen en el mercado.

¿Por qué capacitar en Tecnología de Información?

Aumentar la productividad

Aumentar la productividad de la empresa en forma inmediata implementando soluciones departamentales con los sistemas de software que se utilizan para el negocio. 

Acercando la tecnología de sistemas de información a los usuarios, mediante el apoyo de herramientas para hacer más eficiente el trabajo operativo, de planeación, decisión, así como de comunicación.

Disminuir las necesidades de soporte técnico que requieren los usuarios, reduciendo el número de horas de soporte que otorga el departamento de sistemas y aumentando la productividad del mismo.

¿Por qué en Captweb?

Seguridad y garantía

Inspirar y otorgar seguridad y garantía total en el servicio de entrenamiento. Acercando la tecnología de sistemas de información a los usuarios, mediante el apoyo de herramientas para hacer más eficiente el trabajo operativo, de planeación, decisión, así como de comunicación.

Incorporar controles de la capacitación consistentes y permanentes para facilitar la tarea operativa del área de recursos humanos de la corporación.

Al tener relaciones con los fabricantes, Captweb mantiene una constante comunicación sobre los últimos productos y sus correspondientes cambios y mejorías.

Sabemos que cada empresa tiene necesidades y conocimientos. A menudo resulta difícil definir los conocimientos que requiere nuestro personal y existe el riesgo de invertir más de lo necesario en programas de capacitación que incluyen conocimientos y habilidades no relevantes. Además, generalmente no es fácil evaluar el nivel de conocimiento que obtuvo el personal, y su impacto dentro de la productividad de la empresa. Captweb consciente de esto, implementa un Sistema Integral de Capacitación. 

En la primera parte de nuestra labor aplicamos exámenes para determinar los conocimientos y habilidades que requieren los participantes para una función de trabajo en particular, así establecemos contenidos claros para los programas de entrenamiento.
Para esta primera fase se utiliza un Sistema de Información para detección de necesidades y niveles de conocimientos, que con un examen electrónico nos permite identificar las tareas laborales y sugerir herramientas para cada perfil de usuario. Cada examen dura entre 5-10minutos y se sugiere para ubicar las tareas con las aplicaciones de trabajo.

A partir del nivel de conocimientos y de la similitud de tareas, conformamos los distintos grupos de capacitación.

De acuerdo con los requerimientos específicos convocamos al personal que participará en cada curso. Los cursos no sólo están orientados a satisfacer las necesidades de los participantes, sino que les muestra cómo aprovechar al máximo el potencial de sus equipos y software.

Durante el curso se cumple con las normas especificadas por el fabricante, se mantiene una estrecha relación entre participante e instructor, garantizando así un óptimo aprovechamiento de la capacitación.

Mediante evaluaciones del servicio y calificaciones; se genera información y valor adicional al proceso de Entrenamiento, obteniéndose información como: lista de asistencia, resultados, participantes, calificaciones y estadísticas.

El Sistema Integral de Capacitación permite que la experiencia en programas corporativos desarrollados, establezcan un orden y continuidad en la información y los procesos, al determinar el avance general de la población, orientar el entrenamiento y certificar su éxito a través de los reportes. Este sistema le permite a los coordinadores de la empresa mantener contacto permanente con Captweb y realizar modificaciones en caso de cambio en las necesidades de la organización.